Publisher:

Marketing Resultant
Karmeliterplatz 4
55116 Mainz
Deutschland
Telefon  0176 23240823


THEMEN

Auftraggeber Marketing Resultant

Lean Management im Call Center

Get Flash to see this player.

Bewertung

Bitte bewerten Sie das Video durch Anklicken des Sterns.

schwach
sehr gut

Video weiterempfehlen

eMail-Adresse(n) d. Empfänger (mehrere durch Strichpunkt trennen)


Verfassen Sie einen Begleittext zu Ihrer Video-Empfehlung (optional)

Bitte korrekte eMail-Adresse des Absenders eingeben:



Bitte geben Sie die dargestellte Zeichenfolge in das Eingabefeld ein.

Extern verwenden


Kontakt zu Publisher

Ihr Anfragetext:

Bitte geben Sie Ihre eMail-Adresse an, damit der Publisher mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann.

EMail:
Bitte geben Sie die dargestellte Zeichenfolge in das Eingabefeld ein.

Die Präsentation zeigt welche Möglichkeiten und welcher Nutzen bei der Anwendung von Lean Management Methoden im Call Center bestehen. Die Wertstrom Analyse und das Kanban - Pull Prinzip - werden kurz vorgestellt und in der Anwendung für Call Center dargestellt.

Uploaddatum: 28.12.2008

Stichwörter: Lean Management, Call Center, Marketing Resultant, Harald Henn, Call Center Trends, Wertstrom-Analyse, Call Center Beratung, Call Center Strategie,

Storyboard:

Credits:

Anzeige