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SNT: Das Call-Volumen wird ...

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Harry wassermann, CEO der SNT AG
erläutert, warum das Call-Volumen weiter ...

Call-Center: Trends und ...

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Olac Strawe, Herausgeber der teletalk
mit einer genauen Analyse der aktuellen ...

Der Personalmarkt wird ...

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Dr. Jan Thieme, geschäftsführender
Gesellschafter von TGMC glaubt, dass ...

CCW: "Zu wenig ...

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Christian J.Pereira, Senior Director
Sales bei MicroStrategy, sieht in der ...

Trotz Facebook: Telefon ...

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Hanspeter Reiter sieht weiteres Wachstum
in der Telefonkommunikation, denn auch ...

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Gerald Schreiber, Geschäftsführer von
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Callcenter: Aufgaben ...

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Danilo Georg, Geschäftsführer von BFS,
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25 Jahre Callcenter-Branche

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Barbara Klug, Grande Dame der
Callcenter-Branche, spricht über 25 ...

Zum neuen Hallenkonzept ...

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Axel Dunker, Verkaufsdirektor von
getaline findet das neue Hallenkonzept ...

Wenn das Marketing im ...

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Mark Bothorn über die neuen
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