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Die Fachinformationsplattform
www.crm-expert-site.de wird vom CRM-Expertenrat herausgegeben. Die Mitglieder des Gremiums verstehen sich als die Experten für kundenorinetiertes Business.
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Welche CRM-Trends zeigten sich 2012 auf
der CRM-Expo und wie gut ist der Umzug ...
Wie auch kleine Unternehmen die
Herausforderung durch mobile Endgeräte ...
Ist Big Data mehr als ein Buzz-Word? Dr.
Christian Huldi über die Verwaltung von ...
Die Internationalisierung zwingt
CRM-Anwender dazu, sich noch einmal mit ...
Social CRM richtig eingesetzt, wird es
jedem Unternehmen, egal ob BtC oder BtB, ...
"In erster Linie sollen Unternehmen
zuhören", meint Torsten Schwarz, Experte ...
Die Kooperation zwischen der CRM-expo
und der CeBIT soll Nutzer und Anwender ...
Eine gute Datenqualität ermöglicht
vielfältige Interaktion und gerade mit ...
Wurde Social CRM im letzten Jahr eher
noch als Spielwiese betrachtet, so ist ...
Welche Bedeutung hat das
Kundenbeziehungsmanagement in Zeiten von ...
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