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Dr. Simon Juraschek: 30% der Gespräche
in Callcentern sind unnötig. Ein neues ...
Markus Frengel, d+s europe, gibt sich
entschlossen. Statt auf Massengeschäft ...
Auch im Unternehmen muss die
Kommunikation immer schneller ablaufen. ...
Jens Bormann, buw-Chef, über 15
turbulente Jahre in der ...
Dass Call-Center mehr sind als nur
neumodische Drückerkolonnen per Telefon ...
Innovationen in Sachen Call Center,
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Trends der Callcenter Branche 2008.
Günther Greff, der Telemarketingpionier ...
